Terms and conditions Onisper
These General Terms and Conditions, as adjusted from time to time, are used by Dare Business Innovation, acting under the name Onisper, and are an integral part of all legal relationships between the Customer and Onisper, unless the applicability of these General Terms and Conditions is excluded or is limited by the applicable legislation, regulations or written agreement.
1. DEFINITIONS
For the application of these general terms and conditions the following terms are used with an initial capital letter. These terms mean: a) General conditions: these general terms and conditions. b) Reflection period: the period within which an appeal can be made to the Right of Withdrawal. c) Services: collective term for all services that Onisper is able to provide through the Platform for the benefit of the Customer, including training in the field of fitness, health, fitness and well-being. d) Right of withdrawal: the right of the Customer to revoke the Agreement within the Reflection Period. e) Customer: a natural or legal person who purchases one or more Onisper Services. f) Agreement: the agreement between the Customer and Onisper regarding the access and use of the Platform. g) Platform: the Onisper interactive video platform that is accessible through, among other things, www.onisper.com and through which Onisper offers its Services.
2. OFFER
1. If an offer is of limited duration or subject to conditions, this will be explicitly stated in the offer.
2. All offers and other expressions of Onisper are without obligation and are an invitation to purchase Onisper’s services. The fact that Services are offered by Onisper at any time does not guarantee that these Services will be offered at all times. Onisper is entitled to change and adjust the offer.
3. Obvious mistakes and / or manifest errors in the offer do not bind Onisper and the Customer can’t derive any rights from such obvious mistakes and / or obvious errors.
3. AGREEMENT, SERVICES
1. The Agreement is concluded at the moment that the Customer has registered via the Platform by creating an account and Onisper has confirmed the registration. The Customer must be at least eighteen (18) years old.
2. When a service is purchased by the Customer, a separate agreement is always concluded between the Customer and Onisper.
3. Onisper is entitled to engage third parties for the execution of the Agreement and the delivery of Services.
4. RIGHT OF WITHDRAWAL
1. With each Agreement, the Customer has a Reflection Term of fourteen (14) days during which he can revoke the Agreement without giving any reason. Onisper may ask the Customer for the reason (s) of revocation, but the Customer is not obliged to state his reason (s).
2. The Reflection Period referred to in Article 4.1 expires fourteen (14) days after the date on which the Agreement is concluded.
3. When exercising the Right of withdrawal within the Reflection Period, the Customer will owe Onisper an amount that is proportional to that part of the Agreement that has been fulfilled by Onisper at the time of the exercise of the Right of Withdrawal, compared with the full performance of the Agreement. The proportional amount that the Customer must pay to Onisper is calculated on the basis of the total price as laid down in the Agreement.
5. EXERCISE OF THE RIGHT OF RIGHT BY THE CUSTOMER
1. If the Customer wishes to revoke the Agreement, the Customer will inform Onisper of this by means of the standard form for withdrawal or in writing in a different unambiguous way.
2. If the Customer makes use of his Right of Withdrawal, any additional agreements will also automatically be revoked.
6. PRICE AND PAYMENT
1. The prices stated on the Platform are in euros and include the (Dutch) VAT and any other government levies.
2. Payment by the Customer must take place via iDEAL, PayPal or credit card, prior to the purchase of a Service, unless otherwise agreed in writing.
7. ACCOUNT AND SECURITY
1. The Client is obliged to provide correct and complete information when creating the account. Incorrect information must be rectified by the Customer without delay and incomplete information must be promptly completed by the Customer.
2. The Customer is responsible for the confidentiality of his account, including the login details.
3. The Customer must inform Onisper without delay of unauthorized use of his customer account.
8. USE OF THE PLATFORM
1. The Client is not permitted to use the Platform in such a way that the functioning of the Platform is endangered and / or the offered information or the underlying software is compromised.
2. The Customer is only permitted to use the Platform for personal and non-commercial purposes.
9. AVAILABILITY OF THE PLATFORM
Onisper strives to have the Platform available as much as possible. Onisper can disable parts of the Platform for maintenance purposes. Onisper will limit this to a minimum and communicate this to the Client in time, unless this can’t reasonably be required from Onisper.
10. THIRD PARTIES
If the Platform offers articles from third parties, the following rules apply.
1. If the articles of these third parties are purchased, separate conditions (of these third parties) may apply.
2. The use of the Platform and the purchase of Services may require the software of the third parties, in which case separate conditions (of these third parties) may apply.
11. CHANGES TO THE AGREEMENT
1. Onisper is entitled to change the Agreement and the General Terms and Conditions at any point in time.
2. At least one month before an intended change to one or more provisions of the Agreement take effect:
a) Onisper informs the Customer adequately about the content of the intended change (s);
b) Onisper offers the Client the opportunity to terminate the Agreement free of charge.
12. SUSPENSION AND TERMINATION OF THE AGREEMENT BY ONISPER
1. Onisper is entitled to suspend the execution of its obligations under the Agreement in whole or in part or to terminate the Agreement in whole or in part immediately if the Customer:
a) acts in violation of any provision of these General Terms and Conditions;
b) has been declared legally incompetent or has been placed under administration;
c) has submitted an application for admission to the Debt Management of Natural Persons Act;
d) until the Debt Management of Natural Persons Act has been admitted;
e) has submitted its own declaration of bankruptcy; or
f) has been declared bankrupt.
2. In the event of a long-term illness, injury, pregnancy or injury, with the written permission of Onisper, the membership can be suspended temporarily, up to a maximum of 6 months (this does not apply to eg study, work placement, work and vacation). Suspension is only possible after submission of a medical certificate or other document to the satisfaction of Onisper. Suspension of membership can never be retroactive. The payment obligation of the Customer is suspended for the actual duration of the renewal.
13. TERMINATION OF THE AGREEMENT BY CUSTOMER
1. The Agreement can be terminated by termination by the end of the initial term. If the initial term of the Agreement is one year, and the Customer does not terminate the Agreement one (1) month before the end date of this initial term, the Agreement is automatically renewed for an indefinite period after the initial term. If the initial term of the Agreement is six (6) months, and the customer does not cancel the Agreement one (1) month before the end date of this initial term, the Agreement will automatic be renewed for subsequent periods of one (1) month after the initial duration, with still a cancellation period of 1 month. The customer who chooses a free trial period can use the limited functionality of the website for a limited period of time as described on www.onisper.com. After this period, the customer can subscribe to one of the available subscriptions to make further use of the platform.
2. If the Agreement has been extended for a definite or indefinite period, the notice period is one (1) month.
3. The Agreement may be terminated at the Customer’s choice via the Onisper website (www.onisper.com) or by e-mail (info@app.onisper.com).
14. CUSTOMER LIABILITY
1. The Customer is liable for damage of Onisper that has arisen because the Customer has acted in violation of any provision of these General Terms and Conditions.
2. The Customer is also liable for damage to Onisper caused by intent or recklessness on the part of the Customer.
3. The Client indemnifies Onisper against third-party claims for compensation for damage suffered as a result of the Customer’s use of the Platform and the Services that the Customer purchases.
15. LIABILITY Onisper
1. These General Terms and Conditions do not limit or exclude the liability of Onisper, which can’t be limited or excluded under the law.
2. Onisper is not liable for damage that has occurred because the Customer has acted contrary to any provision of these General Terms and Conditions.
3. Onisper is not liable for indirect damage, in any form whatsoever.
1. Onisper is not liable for damage caused by the use of the content on our platform.
4. Onisper is not liable for (damage to) articles from third parties that are offered via the Platform.
5. If the Customer buys an article from a third party via the Platform, for which this third party must have personal data, Onisper is not liable for damage caused by the processing of personal data by this third party.
6. The liability of Onisper is in any case limited to the amount that the insurer of Onisper pays if necessary.
16. FORCE MAJEURE
The Customer and Onisper are not liable for any delay or non-performance, directly or indirectly, as a result of force majeure. Force majeure includes in any case malfunctions in the connection with the internet, disruptions in the telecommunication infrastructure, disruptions in networks, malfunctions in equipment and malfunctions as a result of unlawful actions by third parties.
17. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS
The intellectual property rights in respect of the Platform and the content of the Platform belong to Onisper, unless otherwise stated. The Customer is not permitted to reproduce anything from the platform, to store it in an automated database or to make it public, in any form or manner, either electronically, by photocopying, recording or in any other way than with the prior written permission of Onisper, with the exception of news items and content that can be shared via social media on the Platform.
18. TRANSFER OF RIGHTS
1. The Customer is not entitled to sell and / or transfer his rights and / or obligations under the Agreement to any third party, unless otherwise agreed in writing.
2. Onisper is entitled to sell and / or transfer its rights and / or obligations under the Agreement without the Customer’s permission.
19. INVALID PROVISIONS
If at any time a provision of these General Terms and Conditions is completely or partially invalid, unenforceable or not executable under the applicable laws and / or regulations, then the other (parts of) provisions of these General Terms and Conditions remain in force. The relevant provision will be replaced by an enforceable and enforceable provision which, given the purpose and the scope of these General Terms and Conditions, deviates as little as possible from the original provision.
20. PRIVACY
The Privacy Policy of Onisper applies to the use of the Platform and the purchase of Services.
21. APPLICABLE LAW AND COMPETENT JUDGE
Only Dutch law applies to agreements between the Parties.
22. CITEERTITLE
These Terms and Conditions can be cited as “General Terms and Conditions Onisper January 2018”.
Deze Algemene voorwaarden, zoals van tijd tot tijd aangepast, worden gehanteerd door Dare Business Innovation, handelend onder de naam Onisper, en zijn een integraal onderdeel van alle juridische relaties tussen de Klant en Onisper, tenzij de toepasselijkheid van deze Algemene voorwaarden is uitgesloten of is beperkt door de toepasselijke wetgeving, regelgeving of schriftelijke overeenkomst.
1. BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden worden de navolgende begrippen met een beginhoofdletter gebruikt. Onder deze begrippen wordt verstaan: a) Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden. b) Bedenktermijn: de termijn waarbinnen een beroep kan worden gedaan op het Herroepingsrecht. c) Diensten: verzamelbegrip voor alle diensten die Onisper via het Platform in staat is te leveren ten behoeve van de Klant, waaronder trainingen op het terrein van fitness, gezondheid, conditie en welzijn. d) Herroepingsrecht: het recht van de Klant om de Overeenkomst binnen de Bedenktermijn te herroepen. e) Klant: een natuurlijk- of rechtspersoon die één of meerdere Diensten van Onisper afneemt. f) Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en Onisper met betrekking tot de toegang en het gebruik van het Platform. g) Platform: het interactieve videoplatform van Onisper dat onder andere toegankelijk is via www.onisper.com en via welke Onisper haar Diensten aanbiedt.
2. AANBOD
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Alle aanbiedingen en andere uitingen van Onisper zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om Diensten van Onisper af te nemen. Het feit dat Diensten op enig tijdstip door Onisper worden aangeboden, biedt geen garantie dat deze Diensten te allen tijde worden aangeboden. Onisper is gerecht het aanbod te wijzigen en aan te passen.
3. Kennelijke vergissingen en/of kennelijke fouten in het aanbod binden Onisper niet en de Klant kan geen rechten ontlenen aan dergelijke kennelijke vergissingen en/of kennelijke fouten.
3. OVEREENKOMST, DIENSTEN
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zich via het Platform heeft aangemeld door het aanmaken van een account en Onisper de aanmelding heeft bevestigd. De Klant dient minimaal achttien (18) jaar te zijn.
2. Bij de afname van een Dienst door de Klant komt steeds een afzonderlijke overeenkomst tussen de Klant en Onisper tot stand.
3. Onisper is gerechtigd derde partijen in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst en de levering van Diensten.
4. HERROEPINGSRECHT
1. Bij elke Overeenkomst beschikt de Klant over een Bedenktermijn van veertien (14) dagen, waarbinnen hij de Overeenkomst zonder opgave van redenen kan herroepen. Onisper mag de Klant vragen naar de reden(en) van herroeping, maar de Klant is niet tot opgave van zijn reden(en) verplicht.
2. De in artikel 4.1 genoemde Bedenktermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten.
3. Bij uitoefening van het Herroepingsrecht binnen de Bedenktermijn is de Klant Onisper een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van de Overeenkomst dat door Onisper is nagekomen op het moment van uitoefening van het Herroepingsrecht, vergeleken met de volledige nakoming van de Overeenkomst. Het evenredige bedrag dat de Klant aan Onisper moet betalen, wordt berekend op grond van de totale prijs zoals vastgelegd in de Overeenkomst.
5. UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT DOOR DE KLANT
1. Indien de Klant de Overeenkomst wenst te herroepen, brengt de Klant Onisper hiervan op de hoogte door middel van het modelformulier voor herroeping of schriftelijk op andere ondubbelzinnige wijze.
2. Indien de Klant gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht, worden alle eventueel aanvullende overeenkomsten van rechtswege eveneens herroepen.
6. PRIJS EN BETALING
1. De prijzen die worden vermeld op het Platform zijn in euro’s en inclusief de btw en eventueel andere van overheidswege opgelegde heffingen.
2. Betaling door de Klant dient via iDEAL, PayPal of creditcard te geschieden, voorafgaand aan de afname van een Dienst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7. ACCOUNT EN VEILIGHEID
1. De Klant is gehouden bij het aanmaken van het account juiste en volledige informatie te verschaffen. Onjuiste informatie dient door de Klant onverwijld te worden hersteld en onvolledige informatie dient door de Klant onverwijld te worden aangevuld.
2. De Klant is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn account, waaronder begrepen de inloggegevens.
3. De Klant dient Onisper onverwijld op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van zijn klantaccount.
8. GEBRUIK VAN HET PLATFORM
1. Het is de Klant niet toegestaan het Platform zodanig te gebruiken dat het functioneren van het Platform in gevaar komt en/of de aangeboden informatie of de onderliggende software wordt aangetast.
2. Het is de Klant alleen toegestaan om het Platform te gebruiken voor persoonlijke en niet commerciële doeleinden.
9. BESCHIKBAARHEID VAN HET PLATFORM
Onisper streeft ernaar het Platform zoveel mogelijk beschikbaar te hebben. Ten behoeve van onderhoud kan Onisper delen van het Platform buiten gebruik stellen. Onisper zal dit tot een minimum beperken en dit tijdig aan de Klant mededelen, tenzij dit redelijkerwijs niet van Onisper kan worden gevergd.
10. DERDE PARTIJEN
Indien het Platform artikelen van derde partijen aanbiedt, dan gelden onderstaande regels.
1. Indien de artikelen van deze derde partijen worden gekocht, kunnen afzonderlijke voorwaarden (van deze derde partijen) van toepassing zijn.
2. Voor het gebruik van het Platform en de afname van Diensten is mogelijk de software van de derde partijen vereist, in welk geval afzonderlijke voorwaarden (van deze derde partijen) van toepassing kunnen zijn.
11. WIJZIGINGEN VAN DE OVEREENKOMST
1. Onisper is gerechtigd de Overeenkomst en de Algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen.
2. Ten minste een maand voordat een voorgenomen wijziging van een of meerdere bepalingen van de Overeenkomst van kracht worden:
a) stelt Onisper de Klant op genoegzame wijze op de hoogte van de inhoud van de voorgenomen wijziging(en);
b) biedt Onisper de Klant de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos op te zeggen.
12. OPSCHORTING EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR Onisper
1. Onisper is bevoegd om de uitvoering van haar verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of de Overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk op te zeggen, indien de Klant:
a) in strijd handelt met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden;
b) handelingsonbekwaam is verklaard of onder bewind is gesteld;
c) een verzoek tot toelating tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen heeft ingediend;
d) tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen is toegelaten;
e) een eigen aangifte tot faillietverklaring heeft ingediend; of
f) failliet is verklaard.
2. In geval van een langdurige ziekte, blessure, zwangerschap of letsel kan met schriftelijke toestemming van Onisper het lidmaatschap tijdelijk, tot een maximum van 6 maanden, worden opgeschort (dit geldt niet bij bijv. Studie, stage, werk en vakantie). Opschorting is alleen mogelijk na het overleggen van een medische verklaring of ander- ten genoegen van Onisper – deugdelijk bewijs. Opschorting van het lidmaatschap kan nooit met terugwerkende kracht. De betalingsverplichting van de Klant wordt opgeschort voor de daadwerkelijke duur van de verlenging.
13. OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR KLANT
1. De Overeenkomst kan tegen de afloop van de initiële duur door opzegging worden beëindigd. Indien de initiële duur van de Overeenkomst één jaar bedraagt, en de Klant de Overeenkomst niet één (1) maand voor de einddatum van deze initiële duur opzegt, wordt de Overeenkomst na de initiële duur automatisch voor onbepaalde tijd verlengd. Indien de initiële duur van de Overeenkomst zes (6) maanden bedraagt, en de klant de Overeenkomst niet één (1) maand voor de einddatum van deze initiële duur opzegt, wordt de Overeenkomst na de initiële duur automatisch voor opeenvolgende periodes van één (1) maand verlengd. De klant die kiest voor een gratis proef periode kan voor de periode die beschreven staat op de www.onisper.com gebruik maken van een aantal beperkte functionaliteiten van de website voor een beperkte periode. Na deze periode kan de klant een van de beschikbare abonnementen afsluiten om verder gebruik te kunnen maken van het platform.
2. Indien de Overeenkomst is verlengd voor bepaalde dan wel onbepaalde tijd, bedraagt de opzegtermijn één (1) maand.
3. De Overeenkomst kan naar keuze van de Klant worden opgezegd via de website van Onisper (www.onisper.com) of per e-mail (info@app.onisper.com).
14. AANSPRAKELIJKHEID KLANT
1. De Klant is aansprakelijk voor schade van Onisper die is ontstaan doordat de Klant in strijd heeft gehandeld met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden.
2. De Klant is daarnaast aansprakelijk voor schade van Onisper die is ontstaan door opzet of roekeloosheid van de kant van de Klant.
3. De Klant vrijwaart Onisper van aanspraken van derden op vergoeding van schade die zij hebben geleden als gevolg van het gebruik dat de Klant van het Platform maakt en de Diensten die de Klant afneemt.
15. AANSPRAKELIJKHEID Onisper
1. Deze Algemene voorwaarden vormen geen beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid van Onisper, die op grond van de wet niet kan worden beperkt of kan worden uitgesloten.
2. Onisper is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de Klant in strijd heeft gehandeld met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden.
3. Onisper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, in welke vorm dan ook.
1. Onisper is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat gebruik gemaakt is van de content op ons platform.
4. Onisper is niet aansprakelijk voor (schade door) artikelen van derde partijen die worden aangeboden via het Platform.
5. Indien de Klant via het Platform een artikel van een derde partij afneemt, waarvoor deze derde partij dient te beschikken over persoonsgegevens, dan is Onisper niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door de verwerking van persoonsgegevens door deze derde partij.
6. De aansprakelijkheid van Onisper is in ieder geval gemaximeerd tot het bedrag dat de verzekeraar van Onisper in voorkomend geval uitkeert.
16. OVERMACHT
De Klant en Onisper zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming, direct of indirect, als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken, storingen in apparatuur en storingen als gevolg van wederrechtelijk handelen van derden.
17. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van het Platform en op de inhoud van het Platform berusten bij Onisper, tenzij anders is vermeld. Het is de Klant niet toegestaan iets van het platform te verveelvoudigen, op te slaan in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar te maken, in enigerlei vorm of wijze, hetzij elektronisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier dan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Onisper, met uitzondering van nieuwsberichten en inhoud die is te delen via sociale media op het Platform.
18. OVERDRACHT VAN RECHTEN
1. De Klant is niet gerechtigd om zijn rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst te verkopen en/of over te dragen aan enige derde, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Onisper is gerechtigd om haar rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst te verkopen en/of over te dragen, zonder toestemming van de Klant.
19. ONGELDIGE BEPALINGEN
Indien op enig moment een bepaling van deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, niet afdwingbaar of niet uitvoerbaar is onder de toepasselijke wet- en/of regelgeving, dan blijven de overige (delen van) bepalingen van deze Algemene voorwaarden van kracht. De desbetreffende bepaling zal worden vervangen door een afdwingbare en uitvoerbare bepaling die, gegeven het doel en de strekking van deze Algemene voorwaarden, zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling.
20. PRIVACY
Op het gebruik van het Platform en bij de afname van Diensten is het Privacyreglement van Onisper van toepassing.
21. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Op overeenkomsten tussen Partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
22. CITEERTITEL
Deze Algemene voorwaarden kunnen worden aangehaald als “Algemene voorwaarden Onisper januari 2018”.[:]